コラム

各業界のスペシャリストによるコラムです。
知っておきたい業界の動向やビジネスリーダーのための問題解決策など中心にお届けします。

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2011年~商業地図が塗り替えられる劇的変化の年~

[地域情報] 2011年~商業地図が塗り替えられる劇的変化の年~

九州新幹線開通とそれに伴う新博多駅ビル開業により、2011年は福岡に劇的な変化が起きる。九州全体で見ると、熊本、鹿児島が新幹線の直結により変化が起きることは間違いないが、北九州市をはじめ、影響を受ける沿線各駅周辺でも対策の動きが活発化する気配だ。今回コラムでは小売商業の変化を占ってみた。

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サイバー社会と著作権

[サイバー法] サイバー社会と著作権

今回は、サイバー社会における著作権について検討します。
なお、本コラム中の意見にわたる部分は、すべて筆者の個人的見解であり、筆者の所属組織とは無関係です。ご注意いただきますようお願い致します。

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23年度税制改革は、日本経済に勢いをつけるか?!

[九州経済] 23年度税制改革は、日本経済に勢いをつけるか?!

毎年、12月の中旬に、次年度の税制改正の内容を示した「税制大綱」が発表されます。今年今年も、12月16日(木)に、その内容が公開されましたが、来年度は、ここ数年にはない、大きな改正があるようです。第十二回では、その内容について、簡単に、ご説明・コメントしたいと思います。

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東九州自動車道が地域にもたらすもの-九州経済調査月報2010.12月号より-

[経済トレンド] 東九州自動車道が地域にもたらすもの-九州経済調査月報2010.12月号より-

2011年3月、九州新幹線が全線開通する。そして2018年までには九州新幹線長崎ルートが完成する“予定”です。このように西九州地域では、高速道路はもちろん、高速鉄道網が充実し、さらに各都市間の交流が増えていくでしょう。福岡市は、まさにこのような交通体系の充実にあわせ、商圏・影響圏が拡大していったように思います。

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第11回 実録!監督署臨検

[労務管理] 第11回 実録!監督署臨検

「では6時になりましたので、タイムカードをお願いします」
いつものように、店舗マネージャーの声がバックヤードに響きました。
その声に、明日の特売に出す牛肉のパック詰をしていたパートタイマー全員の手が止まります。その中の一人がFさんでした。

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メンタルヘルス受診命令~メンタルヘルス不調が疑われる部下に、受診を勧めるには?~

[人間関係] メンタルヘルス受診命令~メンタルヘルス不調が疑われる部下に、受診を勧めるには?~

「きみんとこのライン君、最近様子がおかしいそうじゃないか?」

フクショー部長から呼び出された新人管理職よかぞう係長は、開口一番、こう言われてしまいました。

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CS=顧客満足度、向上へのアプローチ

[地域情報] CS=顧客満足度、向上へのアプローチ

売れない時代の有効な戦略の一つに、顧客満足度が挙げられる。マーケティング戦略の根幹として顧客満足度を位置づけ、競合に打ち勝とうと対策を講じている。ディズニーランド、リッツカールトン・ホテルなどの顧客満足度ナンバーワン企業を研究して推進する企業は多いが、その実現は容易ではない。

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クラウド・コンピューティング

[サイバー法] クラウド・コンピューティング

今回は、近時話題になっているクラウド・コンピューティングについて検討する。
なお、本コラム中の意見にわたる部分は、すべて筆者の個人的見解であって、筆者の所属組織とは無関係であることに注意されたい。

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番外編 鹿児島北部視察研修

[農商工連携] 番外編 鹿児島北部視察研修

平成22年11月20日から21日にかけて、鹿児島北部の農商工連携に取り組む業者を視察に行った。主催者は、福岡県商工会連合会。農商工連携人材育成研修の一環としての活動である。参加者は、主催者や、コーディネーターである筆者を含め、15名。農業者、卸売業者、製造業者から、研究者、専門サービス業者まで、多様なメンバーが集まった。

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